盛京銀行電話銀行功能介紹
1.自動語音服務
(1)賬務查詢
客戶可自助查詢在盛京銀行開立的存折、玫瑰卡等賬戶余額及當天或歷史交易明細。
(2)轉賬服務
可以進行本人名下玫瑰卡、存折、信用卡等賬戶之間的資金劃轉。
(3)自助繳費
可自助查詢和繳納手機費、電費、煤氣費、水費等多種費用。
(4)掛失服務
客戶通過電話銀行自助辦理存折、玫瑰卡等賬戶的口頭掛失。
(5)修改密碼
客戶通過電話銀行修改密碼。
(6)傳真服務
個人客戶和公司客戶均可使用傳真電話可以得到賬戶余額、當天交易、歷史交易等傳真服務。
2.人工服務
可以使客戶可以獲得全方位的周到服務。