物業(yè)的職責和義務

一，物業(yè)公司的職責：

1、物業(yè)維修管理：物業(yè)管理公司應當按照國家對物業(yè)管理的標準，對其經營管理的物業(yè)進行維修和技術管理，包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;

2、物業(yè)設備的管理。需要管理的物業(yè)設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;

3、物業(yè)環(huán)境管理：物業(yè)管理公司有義務對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理，使其達到國家規(guī)定的標準，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;

4、物業(yè)管理安全：物業(yè)公司應當采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產安全，對小區(qū)的治安進行管理，對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理。

5、就公共市政設施的有關事務與***和公共事業(yè)部門聯系。

如果物業(yè)管理公司不盡責任則可以向有關部門反映情況。

二，物業(yè)公司的義務：

(一)以為業(yè)主服務為宗旨，提高服務質量和水平;

(二)按照物業(yè)服務合同，提供安全防范、衛(wèi)生保潔、公共部位及設施設備日常維修養(yǎng)護等服務;

(三)按照規(guī)定公布物業(yè)服務費收支情況;

(四)接受業(yè)主委員會和業(yè)主監(jiān)督;

(五)協助有關部門提供社區(qū)服務，開展社區(qū)文化活動。

《民法典》第二百八十五條【業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人的關系】物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人根據業(yè)主的委托，依照本法第三編有關物業(yè)服務合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內的建筑物及其附屬設施，接受業(yè)主的監(jiān)督，并及時答復業(yè)主對物業(yè)服務情況提出的詢問。物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人應當執(zhí)行***依法實施的應急處置措施和其他管理措施，積極配合開展相關工作。

物業(yè)的職責和義務有很多的方面，比如說公共設施啊，還有物業(yè)服務啊保潔啊等等方面，這些內容大家都可以多了解一些，對于物業(yè)的服務有很好的參考價值。以上就是小編整理的內容。有本站，如果您有任何的疑惑，歡迎您隨時咨詢。