攜程作為國內知名的旅游平臺，為用戶提供了機票、酒店、旅游等多項服務。然而，在使用攜程服務的過程中，難免會遇到一些問題，比如機票改簽、退票、酒店退款等。如果用戶與攜程協商不成，可以通過12315進行投訴。

12315是國家工商行政管理總局設立的消費者投訴電話，受理全國范圍內的消費者投訴。攜程作為大型企業，也接受12315的監管。因此，用戶通過12315投訴攜程，更容易得到有效的解決。

攜程投訴12315的流程如下：

1. 撥打12315電話，根據語音提示選擇旅游”類別。
2. 告知客服人員您的姓名、聯系方式、投訴內容等信息。
3. 客服人員會根據您的投訴內容，將您的投訴記錄在案。
4. 12315將會對您的投訴進行調查處理，并將結果反饋給您。

在進行投訴時，用戶需要注意以下幾點：

攜程投訴12315具有以下優勢：

因此，如果您在使用攜程服務的過程中遇到了問題，可以嘗試通過12315進行投訴。通過12315維權，可以幫助您更快、更有效地解決問題。