在日常,到銀行柜員臺存錢通常不會出現什么問題,但到銀行自助存款機存款難免會遇到被吞錢的情況,有時候因為銀行atm故障,也會發生吞錢或者吞卡的現象。那么,自助存款機吞錢怎么辦?下面教你怎么做。
靠前步,發現存款機吞錢或吞卡后,要注意通過自助設備制作存款收據,這是拿回銀行卡或鈔票的重要憑證;第二步,撥打柜員機上的緊急求助電話,向工作人員說明情況,但需要注意的是,最好找附近的銀行機構咨詢柜臺人員,防止騙子篡改緊急救助電話。
了解清晰狀況后,工作員便會對你說解決方案,讓你攜帶身份證件,在正常工作日前往銀行網點尋找解決,記牢,別忘存款小票。但是,銀行不一定會退回現錢金給你,很有可能會把錢直接打進銀行帳戶,如果是給他人匯款得話,就需要說清楚,而且填好相關的申請**。