銀行卡狀態異常的可能原因有:密碼輸錯次數過多、卡片未激活、卡片已掛失、卡片本身問題、卡片已過期、長期未使用、個人違規操作、賬戶不安全、涉及司法案件、系統升級維護等,具體來看就是:
1、密碼輸錯次數過多
一般來說,如果連續輸錯三次取款密碼,將會導致銀行卡賬戶被臨時凍結,一般24小時后才能解凍。
解決辦法:等待自動解凍,如果著急用卡,可聯系銀行人工客服解凍并重置密碼,或者攜帶本人***和銀行卡前往銀行網點申請解凍。
2、卡片未激活
不管是信用卡還是儲蓄卡,使用前都需先激活卡片才能使用。如果卡片未激活去使用,自然會提示銀行卡狀態異常。
解決辦法:可通過銀行網點、手機銀行、網銀等方式辦理激活手續,具體以發卡行的規定為準。
3、卡片已掛失
如果因為找不到卡片或者遺失卡片,辦理了掛失手續,在未解掛之前將無法用卡。
解決辦法:最好是重新補辦一張新卡,然后開通新卡使用。如果找到之前的卡片,在確認無風險的狀況下,可聯系發卡行申請解除掛失。
4、卡片本身問題
如果卡片本身出現了問題,比如消磁或者損害,這種情況下ATM機或****將無法讀取卡片的數據,從而提示銀行卡狀態異常。
解決辦法:聯系發卡行重新更換新卡。
5、卡片已過期
信用卡的有效期一般是5年,如果當前時間已經超過有效期,自然會停止提供服務,從而導致用戶無法支付。
解決辦法:聯系發行卡補發新卡,如果已經收到新卡,可激活新卡,刪除手機銀行、網銀、第三方支付渠道的原銀行卡信息,并重新完成綁定,之后即可正常進行線上或線下付款。
6、長期未使用
如果銀行卡長期未使用,將會變成睡眠卡,從而導致無法支付。
解決辦法:用戶可攜帶***和銀行卡前往銀行網點申請解凍,結果以銀行審批為準。
7、個人違規操作
如果存在套現(信用卡)、逾期還款(信用卡)、涉嫌欺詐等違規操作,銀行將會采取風控措施,凍結用戶的賬戶,從而導致銀行卡狀態異常。
解決辦法:如果情節較輕,可聯系發卡行申請開通;如果情節嚴重,可能導致卡片永久被封停。
8、賬戶不安全
如果銀行卡的交易時間或交易地點有異常情況,比如交易地點為海外,這將會讓銀行系統懷疑是非本人操作,從而導致銀行卡交易受限。
解決辦法:聯系銀行客服,按照客服指引進行操作,確定無風險即可開通使用。
9、涉及司法案件
如果用戶的銀行卡涉及一些司法案件,法院將會要求銀行凍結銀行卡,從而導致銀行卡狀態異常。
解決辦法:等待司法案件結束,確認沒問題的情況下才可恢復使用。
10、系統升級維護
銀行系統會不定期地進行升級維護,在此期間,會影響用戶的線上支付功能,從而顯示銀行卡狀態異常。
解決辦法:無需處理,等待系統升級維護完成即可。