互聯網金融中,難免會遇到各種各樣的問題,這時候需要尋求客服的幫助,比如申請、審核、額度、還款、逾期、催收、投訴建議等。那么招聯金融投訴電話是多少?想投訴暴力催收怎么辦?今天本站就來介紹一下。
一、招聯金融客服電話
熱線電話:*
郵箱:*
客服電話是最直接、最有效的方式,可以撥打以上熱線電話,根據語音提示找到人工客服,反映投訴舉報的相關內容,會有客服記錄并核實,再給予你答復。
二、招聯金融怎么投訴?
基本流程:
1)收到客戶反饋;
2)48小時內回訪客戶確認需求;
3)針對客戶需求調查核實;
4)回電客戶解決問題達成共識;
5)結案。
除了撥打400電話以外,還可以進入招聯金融的官網,點擊右側的懸浮對話框,輸入人工客服,提交相關的問題,會有客服接待,后續等待回復借款。
三、怎么投訴招聯金融暴力催收?
由于網貸催收行業混亂,外包催收公司經常違規操作,有時候會出現暴力催收的情況,如果大家遇到類似的催收,收到催收人員含有侮辱、恐嚇,發送不文明語句、不合法內容的短信電話等,可以及時聯系招聯金融客服,提交相關的證據,招聯金融有專門的風險案件調查部門核實,確認后會有客服聯系你。