現如今,消費者們的保險意識不斷加強,很多人都會主動購買保險產品,達到自己的保障需求。因此除了會關注保險產品的保險責任和條款內容,越來越多的消費者也開始關注產品可提供的后續服務,其中就包括綠通服務。那么保險綠通服務重要嗎?一起來了解一下吧。
一、綠通服務是什么?
綠通服務在重疾險產品中十分常見,重疾綠通即是重大疾病綠色通道服務,當被保險人罹患保險合同中規定的疾病時,可以向保險公司申請綠色通道服務,包括診前、診中、診后全流程。
二、保險綠通服務重要嗎?
1、綠通服務的項目有哪些?
不同的保險產品,提供的服務可能會存在一定的差異。但是一般會包括專業問診、專業導診、預約門診、入住病房、預約手術、復診檢查、異地費用補貼、海外醫療資源等項目。
如果想要查詢保單綠通服務可咨詢保險公司活在保險條款中查詢。
2、綠通服務
(1)帶來良好的就醫體驗
一般綠通服務包含就醫前的咨詢、治療時的安排以及后續治療的三個階段,可以為客戶提供帶來良好的就醫體驗。
(2)安排“號”
相信去醫院看過病的朋友應該知道,醫院里的“號”需要提前預約很久,如果有保險產品中提供綠通服務,那么可以大大減少這些煩惱。由此看來保險綠通服務還是十分重要的。